ضوابط هيئة النقل لتطبيقات توجيه المركبات — ما الذي يُلزَم به التطبيق والسائق؟
قراءة عملية في اللائحة المنظمة لنشاط الأجرة ووسيط الأجرة والتوجيه: تعريف نشاط التوجيه، شروط السائق والسيارة، أربعون التزاماً على التطبيق، والغرامات المقرّرة.
كل تطبيق مشاوير يعمل في السعودية يمارس نشاطاً اسمه نظاماً «التوجيه»، وتعريفه في اللائحة المنظمة لنشاط الأجرة ووسيط الأجرة والتوجيه هو: «توجيه سيارات الأجرة أو السيارات الخاصة لنقل الركاب بأجر بواسطة تطبيقات الأجهزة الذكية». هذه قراءة عملية فيما تفرضه اللائحة — لأن أغلب ما يسمّيه المستخدم «ميزة أمان» هو في الحقيقة التزام نظامي.
أولاً: الترخيص نفسه
- الترخيص يصدر من الهيئة باسم المنشأة ولمدة ثلاث سنوات، ولا يجوز ممارسة النشاط بعد انتهائه أو خلال إيقافه.
- من شروط إصداره ضمان مالي باسم الهيئة قدره 100,000 ريال (مع استثناء ممكن لمنشآت ريادة الأعمال في سنة الترخيص الأولى).
- والتطبيقات المرخّصة منشورة في قائمة معلنة لدى الهيئة باسم المنشأة واسم التطبيق ورقم الترخيص — وهي المرجع حين تشكّ في تطبيق.
ثانياً: شروط سائق التوجيه (المادة الخامسة والعشرون)
- أن يكون سعودي الجنسية.
- رخصة قيادة سارية المفعول.
- اجتياز الفحص الطبي المحدّد من الهيئة.
- شهادة خلوّ من السوابق.
- اجتياز الدورة التدريبية على التعامل مع نظام التوجيه.
ولا يجوز لسائق التوجيه العمل مع أي منشأة غير مرخّصة من الهيئة.
ثالثاً: شروط السيارة (المادة السادسة والعشرون)
- مطابقة المواصفات والتجهيزات الفنية المعتمدة.
- تأمين يغطّي المسؤولية المدنية تجاه الغير ويشمل الركاب طيلة مدة التشغيل.
- فحص فني دوري في أحد المراكز المعتمدة طيلة مدة التشغيل.
- أن تكون السيارة الخاصة مملوكة لسائق التوجيه مباشرة أو ممولة من جهة تمويلية معتمدة وهو المستخدم الفعلي لها.
رابعاً: التزامات التطبيق (المادة الأربعون)
المادة تعدّد أربعين التزاماً، أبرزها للراكب:
- إظهار بيانات الرحلة والسائق والسيارة طوال مدة الرحلة، ووضع شعار التطبيق برمز شريطي في مكان بارز بالسيارة.
- أيقونة طوارئ مرتبطة بمركز البلاغات الموحّد بوزارة الداخلية، تبقى فعّالة بعد إنهاء السائق للرحلة.
- مشاركة الرحلة مع قريب أو صديق حتى انتهائها.
- تحديث الصحيفة الجنائية للسائق سنوياً، وإيقاف الخدمة فوراً عن أي سائق يخلّ بشروط المادة الخامسة والعشرين.
- تقييم متبادل: الراكب يقيّم الخدمة، والسائق يقيّم الراكب.
- تحصيل الأجرة وفق سياسة التسعير المعتمدة من الهيئة، وعدم تحصيلها أصلاً إذا تعطّلت السيارة أو امتنع السائق عن إكمال المشوار بلا سبب.
- خصوصية البيانات وأمنها، والإبلاغ عن أي اختراق لبيانات المستخدمين، وعدم إساءة استخدامها.
- موافقتك أنت قبل ضمّ راكب آخر في نفس الرحلة (مشاركة المقعد).
- وسيلة للشكاوى وآلية لتسليم المفقودات، ومنع التظليل، والتأكد من نظافة السيارة، وعلامة منع التدخين.
خامساً: الغرامات — الالتزام له ثمن
اللائحة ترفق جدول مخالفات، ومنه على سبيل المثال:
| المخالفة | الغرامة |
|---|---|
| عدم توفير أيقونة الطوارئ في النظام | 1000 ريال |
| عدم استمرار فعالية أيقونة الطوارئ بعد إنهاء الرحلة | 2000 ريال |
| عدم إتاحة خاصية مشاركة الرحلة | 1000 ريال |
| عدم إلزام السائق بتحديث الصحيفة الجنائية سنوياً | 3000 ريال |
أسئلة شائعة
كيف أتأكد أن التطبيق الذي أستخدمه مرخّص؟
افتح قائمة التطبيقات المرخّصة لنقل الركاب عبر توجيه المركبات على موقع الهيئة وابحث عن اسم التطبيق؛ القائمة تعرض اسم المنشأة واسم التطبيق ورقم الترخيص.
هل يحق للتطبيق تسعير المشوار كما يشاء؟
لا؛ اللائحة تلزم المرخّص له بتحصيل أجرة النقل وفق سياسة التسعير المعتمدة من الهيئة.
هل يجوز أن يقود السيارة شخص غير المسجّل في التطبيق؟
لا؛ اللائحة تقصر القيادة على مالك السيارة أو مستخدمها الفعلي، وتُلزم التطبيق بالتحقق الدوري من أن هذا الشخص نفسه هو من يبدأ الرحلة وينهيها.
روابط ذات صلة
مقالات قد تهمّك
كل المقالاتمن وين تجي أجرة المشوار؟ تسعير تطبيقات المشاوير في السعودية
لماذا يتغيّر سعر نفس المشوار بين ساعة وأخرى، وما الذي يحكم التسعير نظاماً، ومتى لا يحقّ للتطبيق تحصيل الأجرة أصلاً — مع خطوات عملية لتقليل الفاتورة.
توصيل ومقاضيتطبيقات التوصيل والمشاوير في السعودية 2026 — كيف تختار وكيف توفّر
الفرق بين تطبيقات توصيل الطلبات وتطبيقات المشاوير في السعودية، وكيف يُطبَّق كود التطبيق خطوة بخطوة، ومتى يوفّر التطبيق فعلاً — مع التطبيقات المتاحة في نبض الصفقات.
أطفالدليل ألعاب الركوب للأطفال 2026 — سيارات كهربائية وركوب يدوي
دليل شامل لألعاب الركوب: السيّارات الكهربائية، ألعاب الركوب اليدوية، الحيوانات الهزّازة، وسيارات الدفع بالأقدام — الاختيار حسب العمر والسلامة.
مشاوير وتنقّلدليل جيني 2026 — تطبيق المشاوير: الفئات والتغطية وكود الخصم
كل ما تحتاجه عن تطبيق جيني في السعودية: فئات المشاوير الثلاث، وطريقة تطبيق كود الخصم، وترخيص الهيئة العامة للنقل، والفرق بينه وبين تطبيقات التوصيل.
مشاوير وتنقّلجيني ولا أوبر ولا كريم؟ مقارنة تطبيقات المشاوير في السعودية 2026
مقارنة عملية بين جيني وأوبر وكريم في السعودية: التقييمات في متجر التطبيقات، تراخيص الهيئة العامة للنقل، نطاق الخدمة، وأيها تفتح متى — بأرقام لا انطباعات.
مشاوير وتنقّلليش المشوار بالتطبيق أأمن من ركوبك مع شخص لا تعرفه؟
الفرق ليس شعوراً بل نظاماً: سائق مُصرَّح بشهادة خلوّ سوابق تُحدَّث سنوياً، ورحلة مسجّلة ببياناتها، وأيقونة طوارئ مرتبطة بمركز البلاغات الموحد، وتأمين يشمل الركاب.